Gebruiksvriendelijk klantportaal.

De functies die er toe doen én het verschil maken.
Samenwerken op één digitaal platform.

Alles-in-één.

Altijd een 360° klantbeeld dat up-to-date is.

Klantportaal + App

1 'mijn omgeving'
alle info op 1 vaste plek
inzicht in jouw service
volledig transparant

Digitaal ondertekenen

digitaal rechtsgeldig | PKI
voor alle documenten
volledig in eigen look & feel
ook SEPA machtigingen

Time koppeling

gemakkelijk polisdata uitwisselen met de SVI standaarden tussen jouw verzekeraars en fixfin click & work met je digitale postbus

Aplaza connect

gemakkelijk polisdata uitwisselen met de API tussen Aplaza en fixfin Plug & play binnen je digitale postbus

Webcamadvies

met 1 klik digitaal contact
ingebouwd in fixfin
schermdelen
online advies op afstand

Nazorgtool

geïntegreerde nazorgtool
dus alles in 1 systeem
volautomatisch agenderen
altijd je info up to date

Beoordeel ons

makkelijk reviews vragen
eigen module is uniek
volledig geautomatiseerd
waanzinnig statusoverzicht

Data import

data overvoer systeem
exporteren = importeren
filtert op datavervuiling
100% foutloos garantie

Alles in één systeem.

Geen externe programma's meer nodig.

Communicatie

communiceer hoe jij wilt
in-mail, app, Messenger
conversaties gelogd
relatiebeleving centraal

Urenregistratie

alles op relatieniveau
handige functies voor registreren
overzicht tijd versus beloning
over-time gelijk factureren

Mail-in-box

koppeling met je mailbox, plaatst automatisch de mail achter de relatie en meegezonden bijlage(s) bij de juiste productgroep

Uploadzone

uploaden met drag & drop
multiple file & rename
realtime info: wie,wat,waar
voor alle bestandstypes

Abonnementen generator

klant & klaar | click & work
meer dan 100 voorbeelden
op relatieniveau korting
& opslag kunnen geven

Nieuwsbrieven

wekelijks 2 nieuwsitems
zowel hypotheeknieuws
als verzekeringsnieuws
Contaqt® API koppeling

Workflow & todo's

werk sneller & slimmer
workflowmanagement
herinneringen (todo's)
uitgebreid takenoverzicht

VOIP API

ook online optimaal bereikbaar met 'popup' functie...wie belt er? zo kun je geen klant meer missen inclusief volledige vastlegging

Gebruiksvriendelijk.

Eenvoudig CRM dat geen uitleg behoeft incl.support

Kredietennmap

persoonlijk, doorlopend, WOZ of een consumptief krediet alles inzichtelijk looptijd, rente en aflossing transparantie in lenen

Servicemails

automatische felicitatiemail
vakantie- of kerstwensen
verhoogt relatie loyaliteit
'dat is nog eens service'

100% veilig

2FA | AVG Proof | SSL certificaat
Session time outs (MITM)
inclusief cyberrisico verzekering
ISO/IEC 27001 gecertificeerd

Hypothekenmap

overzicht per leningdeel
melding rentevasteperiode
inzicht resterende looptijd
koppeling geldverstrekkers

Datacheck

dagelijkse check op klantdata o.a.; e-mail, mobiel nummer, polis
hypotheek, krediet
wijzigingen in status relatie + documenten

Selecties maken

zowel op producten als op relaties, abonnementen, verzekeraars en geldverstrekkers selecties draaien ga van 'overzicht naar inzicht'

Incassomodule

snel en foutloos incasseren met uitbetaling binnen max. 24 uur inclusief ons zeer uitgebreide
'No-Risk' debiteurenbeheer

Verzekeringsmap

inzicht beloning op provisie of abonnement transparant overzicht inclusief automatische melding bij schade's, mutatie en prolongatie

En nog meer functies.

Optimaliseer jouw klantprocessen & data.

Je eigen App

je kantoor altijd bij op je mobiel modern, strak weergegeven app met alle functies zoals op jouw pc de app is er ook voor je relaties!

Session time outs

je wordt uitgelogd na 15 minuten nog bezig? klik op verlengen sessie op deze simpele manier weren wij ongenode gasten in de applicatie

Ik zie......& ik nie(t)

wat je wel en niet wilt delen dat kun je aanpassen per kantoor, medewerk(st)er of relatieniveau zoveel mensen zoveel wensen

Memo

een digitaal prikbord in fixfin hartstikke handige digitale memo's want deze blijven altijd 'plakken' en zijn altijd weer terug te vinden

Schade +

schadeportaal extra een overzicht van alle informatie bijeen inclusief reminder(s) schade afhandeling is nog nooit zo 'easy & fun' geweest!

Extranet koppeling

je offerte(s), mutatie of (nieuwe) relatiedata starten vanuit een extranet van een verzekeraar geen dubbele invoer meer & 'realtime'

Smart support

slim! support voor €1 per minuut automatisch verrekend binnen To betaal nooit te veel; dat is onze 'No Cure No Pay service'

Wie is mijn adviseur?

je eigen pagina laat zien wie je bent en waar je voor staat incl. (keuze) koppeling met je social media account(s) & WhatsApp

En dat is zeker nog niet alles.

Wij blijven wij bouwen aan nieuwe features.

Bank module

spaar- betaal- beleggingsrekening, lijfrenteopbouw incl. optie ontsparen/onttrekken gemakkelijk het IBAN koppelen aan personen

Ticket-systeem

fixfin een vraag stellen of een memo aan je collega over een relatie o.i.d. kan met ons ticket systeem 'direct op je scherm'